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渤海银行天津分行五大道支行全力做好疫情防控期间金融服务保障

文章来源: 发布时间:2020-02-29 17:30:13 浏览次数: 【字号:

 渤海银行天津分行把疫情防控作为当前最重要的工作任务,担当社会责任,同时统筹做好疫情防控和金融服务保障工作,广大干部员工发扬“逆行精神”,全力以赴打赢疫情防控阻击战。

 1.对接企业需求,履行社会责任。疫情防控期间,为确保某集团混改项目顺利进行,尽快完成股权转让资金划转工作,天津分行五大道支行了解到企业的需求后,主动担负起主办行的社会责任。客户经理及柜员迅速保持内外部及时沟通和紧密协作,在第一时间与集团沟通确认业务办理时间,用最短的时间设计出灵活高效的操作方案。

 2.灵活采取方式,降低传染风险。为最大限度地减少线下接触频率,降低疫情传染风险,实现足不出户享受金融服务,他们指导企业通过微信上传预开户资料,运用企查查,天眼查等APP软件,居家做好开户前等各项准备工作,有效缩短集团财务人员临柜办理业务的时间,从而降低办公场所带来的传染风险。

 3.优质高效服务,助推项目混改。办理手续当日,正值气温骤降,他们为满足客户需求,降低疫情风险,遵循渤海银行始终以客户利益为出发点、以客户需求为己任的核心理念,充分发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神,顶着严寒,冒着风雪,亲自将开户资料报送分行审核,并于当天为集团混改项目开立了数个账户,顺利完成集团股权转让资金的划转工作,支行的优质高效服务得到了客户高度赞扬。

 

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