在学史力行中找准“人民”坐标

——市国资委党委扎实推动“我为群众办实事”实践活动

市国资委党委深刻领悟习近平总书记“人民就是江山，江山就是人民”重要论述，始终秉持国企姓党、服务为民理念，深入开展“我为群众办实事”实践活动，大力推动国资系统立足企业实际，从百姓身边事着手，实施顺民意解民忧保民生暖民心工程，在为民实践中践行初心使命、彰显国企担当。

当好“三心”服务“店小二”。民生无小事，枝叶总关情。一是推出“贴心”服务，实现便民出行舒适化。轨道交通集团通过“客流分析预测系统”精准预测客流量、科学匹配线网运力，与天津机场合作提升“机场+轨道”信息导向系统,让乘客少走“冤枉路”，用一系列便民举措体现学史成效。公交集团对途径复杂路况的4条线路更换40余部新型电力驱动车，着力提升市民乘坐舒适度，并组织志愿者走上站台维护候车秩序，切实为市民安全舒适出行保驾护航。二是推出“暖心”服务，实现民生保障智能化。水务集团创新探索智慧水务发展路径，为百姓更换300余万具智能水表；全面落实“现场办”“线上办”“就近办”便利服务措施，推行“零跑腿”“零花费”服务试点，有力解决老年人智能技术运用难题。能源集团做实全部服务“一次不用跑”举措，为百姓更换50万块智能燃气表，推行供热管家“零距离”服务，健全“用户吹哨、管家报到，管家吹哨、党员报到、部门报到”机制，坚持以高质持续的服务幸福体系实绩检验党史学习教育成效，扎实推进“向群众汇报”常态化制度化。三是推出“爱心”服务，实现志愿行动优质化。泰达控股推出“服务小分队”进社区项目，为老人和残疾人提供上门维修、免费检查供水设备等服务；组织“红马甲”青年志愿服务队实地回访、逐户落实，真正做到点对点、零距离服务。渤海证券启动“暖心投教行”系列志愿活动，组织青年志愿者投身新冠疫苗接种点志愿服务，拉开为民服务正能量序幕。轨道交通集团叫响“红铆钉”志愿服务品牌，推出“暖行连廊”“老年人服务岗”“一站式乘车”等项目，服务热线履行“三日必复”承诺，切实推动党史学习教育成果转化为为民服务的生动实践。

打造幸福宜居“生活圈”。利民之事,丝发必兴。坚持把群众利益放在心上、摆在首位，用国企之为打通服务群众“最后一公里”。一是开启城市环境新面貌。城投集团依托资源优势，以“让城市生活更美好”为宗旨，以未来城市为目标，做深做细做实城市更新及区域开发工作，推进海河柳林区域综合开发、海河商业文旅经济带策划建设，推动城市更新行动全面提速，促进城市生态修复、完善城市功能，使城市发展成果惠及更多群众，提升市民获得感、幸福感。二是谱写乡村振兴新篇章。食品集团巩固拓展脱贫攻坚成果，加大帮扶地区产业扶持，因地制宜发展特色模式助力乡村振兴，为受援地留下不竭的“一池春水”；定期走进我市社区开展助老惠民展卖活动，将放心食品送到百姓身边，满足社区老人家门口购物需求，将“菜篮子”“米袋子”保障做扎实。三是创新全民旅游新业态。旅游集团深挖海河文化旅游资源，推出“全域旅游”“体育旅游”“文化旅游”，打筑“近代中国看天津”旅游品牌，整合集团酒店资源，做强“宅旅游”新业态，丰富市民旅游体验。国资系统7家市级爱国主义教育基地积极改陈、有序开放，借助5G、VR等新技术开展“沉浸式”教育，用历史照亮未来，让国企光辉发展史镌刻党的百年荣光。

吹响惠民保障“集结号”。但愿苍生俱饱暖，不辞辛苦出山林。坚持在群众“最盼”上下功夫，在群众“最急”上见真情。一是在服务保障中担当主攻。天津港集团牢记总书记来港视察时的嘱托，勇当畅通双循环“先行官”，不断提升港口服务功能，积极发展高标准空箱物流分拨基地等创新业态，为广大航运企业及腹地客户提供高效、便利、质优的空箱服务，进一步满足日益增长的京津冀及“三北”腹地进出口企业生产贸易需求和广大人民群众生活物资需要。二是在惠民利民中精准出击。滨海农商银行夯实“向群众汇报”制度，主动对接国家战略发展需求，广泛服务民营、中小微企业和“三农”发展，把推动和深化服务实体经济作为回归本源重点，推动40个项目陆续落地，提供信贷支持74亿元，切实将学习教育成果转化为推动“合规银行、智慧银行、价值银行”建设的强大动力。三是在防范风险中筑牢阵地。天津农商银行全面强化警银合作，与公安部门深度联动，借助“入村进社区”成熟机制定期联合开展惠民政策、防范诈骗等主题宣传活动，建立农村金融便民点—驻村警务点、农村金融服务站—驻村警务站以及银行网点—派出所三级联动机制，打造“农村安全服务员+农村金融服务员”服务新模式，向电信诈骗“宣战”，构建坚固的反诈“防火墙”，用心共同守护人民群众“钱袋子”。