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天津水务集团所属单位全力保障考试期间安全优质供水
文章来源： 天津国资公众号 发布时间：2025-06-09 18:11

供水服务保障中心

为确保2025年天津市高考期间安全优质供水，供水中心提前谋划、周密部署，多措并举、主动作为，构建安全供水保障网，全力做好人民群众最忠实的“供水卫士”，用实际行动为广大考生保驾护航。
优化调度，保障水量水压稳定。供水中心所属调度中心充分利用在线监测系统，对市区调度系统实行24小时实时监控。密切关注市区供水压力、流量及水质变化情况，结合每天各时段用水规律，制定科学合理的高考期间供水方案。根据市区实际用水需求，及时调整供水设备运行参数，科学调配水资源，确保考点及周边区域水量充足、水压稳定。如在早上7-9点、晚上20-22点等用水高峰期，提前加大供水力度，保障重点区域的用水需求。
水质监测，严格把控水质安全。为保障考生用水安全，供水中心已在高考前期联合原水分公司开展原水明渠沿线勘察和多点位水质监测，确保原水水质平稳，为生产运行稳定提供数据支持。同时在高考期间进一步加大对于出厂水和末梢水的监管力度，重点选取学校周边进行水质抽查，加密监测频次和点位，并结合水质在线仪表数据进行对比、统计和分析，密切关注水质变化情况，联合区域供水公司确保供水水质安全。
暖心服务，及时回应各类用水诉求。供水中心所属客服中心全力保障供水热线“96655”线上线下各受理渠道24小时畅通，及时受理用户关于高考期间的各类供水诉求。对于涉及高考的供水问题，将其作为急件优先处理，快速响应并妥善解决，避免因供水问题影响考生。加强值班力量，为应对可能出现的突发情况导致话务骤增，安排休假话务人员保持热备状态，随时采取移动坐席进行增援。强化联动机制，做好与各区域供水公司沟通联动，出现的紧急、重大情况立即启动协调督办机制，快速妥善处理用户各类供水诉求。

自来水集团

笔尖书写未来，六月见证梦想，又是一年高考季，为保证高考期间供水安全，自来水集团提前谋划、精心部署、多措并举，全方位保障高考期间的供水服务安全稳定，为梦想保驾护航。
主动出击，隐患清零防风险。集团公司提前向各单位下发了关于高考期间保障供水工作的提示，各单位迅速行动，组织召开高考期间保障供水专题会议，结合供水工作实际，制定供水应急保障预案，成立专项巡查应急小组，明确职能职责，加强机动能力，并严格落实24小时值班制度和领导带班制度。
产、供、销全线开展安全排查，各水厂对中控室、配电间、综合车间、送水泵房等制水、送水重点点位进行全方位安全检查，排除生产运行隐患。各营销公司主动对接、上门走访各考点，特别是对各考点内及附近的供水管网等设施进行摸排和重点维护，仔细巡检沿线管网、阀门、消火栓等设施，发现问题隐患立即整改修复，确保高考期间供水设施正常使用，管线运行状态良好。全面筑牢供水安全防线，提前采取措施，提升处置能力。针对管道爆裂、设备故障等突发供水问题，提前制定应对措施，备足应急物资和设备，确保问题发生时能够快速响应、高效处置。
水质护航，24小时检测不断档。统筹安排各水厂生产运行，针对高考期间不同时段用水需求，精准调控泵组运行，加强设备巡视及安全巡视，确保高考期间水量足、水压稳。各水厂在开展常规水质指标检测的同时，针对出厂水余氯、pH值、浊度等关键指标，全天候实施在线跟踪检测，同时重点关注原水、出厂水细菌总数、浑浊度等指标，确保出厂水水质达标。此外，在考试期间，将对部分考点管网水进行现场取样检测，及时、准确掌握水质情况，确保高考期间水质安全。
应急备战，极速响应保供水。为科学应对供水突发事件，集团公司织密高考保供一张网，在高考期间加强应急抢修力量，提前做好应急抢修物资配备，做到“车辆、设备、物资”到位，应急抢修队伍随时待命，确保抢修及时。

自来水集团始终秉持“人民至上”的服务理念，将保障民生用水作为首要任务。在高考这一重要时刻，以高度的责任感和使命感，确保高考期间供水安全稳定、水质优质达标，为广大考生提供了安全、稳定、优质的供水服务，助力莘莘学子在考场上全力以赴，追逐梦想。

滨海水务公司

为切实保障2025年天津市高考、中考期间安全优质供水，滨海水务公司按照水务集团2025年高峰供水工作部署会议精神，提前谋划、周密部署，督促所属单位进一步提高政治站位，深研细判，通过加强设施巡检、提速响应处置、严控计划停水、规范现场施工、强化沟通协调，落实落细各项保障措施，筑牢安全供水防线，全力为滨海新区考生营造安全稳定的用水环境。
精准检测，水质安全双达标。所属油田水务党员服务队联合港源水质党支部，对辖区内的两处考点——大港油田第一中学和大港同盛学校展开专项水质检测。技术人员携带专业仪器深入校园水房，重点检测余氯、浊度等关键指标，检测结果均符合国家饮用水标准。
立体巡查，设施运行零隐患。所属塘沽中法、油田水务进一步加强考点周边供水管网巡查力度，将巡视频次由常规的每日1次增至每日3-4次，对供水阀门、消火栓等设施进行开阀试压、维护保养，建立“日查日报”机制，并通过压力监测系统实时掌握管网运行状态。巡视人员对考点周边供水管网进行不间断“贴身守护”，确保一旦发现管网压力波动、疑似漏水声响等情况，迅速定位处置，并实施错峰作业。
多维保障，服务响应全天候。所属油田水务设立高考供水保障专班，优化供水调度方案，进一步加强应急抢修、物资、人员保障。客服热线开通“绿色通道”，24小时优先受理涉考供水诉求，以快速响应机制为考生保驾护航。所属塘沽中法结合夏季高峰供水工作安排，组建了一支由20余名技术精湛、经验丰富的专业人员构成的应急抢修队伍，实行24小时应急待命。同时，与考点学校、周边社区建立紧密沟通联络机制，确保突发供水事件发生时，能够快速响应、协同作战，以最短时间完成抢修任务，最大程度降低对考点用水的影响。
“滴水不漏”护考季，供水全力保“清泉”，全力服务保障中高考的服务举措彰显公司为民服务的责任担当，也赢得了相关学校的信任和点赞。接下来，滨海水务及所属各单位将持续关注考点及周边供水情况，通过科学部署与精细化管理，持续提升供水服务质量，全力以赴保障两考期间安全、优质、足量供水，为莘莘学子顺利应考筑牢坚实后盾，交上一份满意的“安全保供水答卷”。  

津滨威立雅公司

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