各单位以为民办实事成效

检验初心践行使命

市国资系统各单位坚决贯彻落实党中央、市委和市国资党委决策部署，紧密结合企业职责使命，找准着力点、结合点，推动办实事、求实效，扎实推进党史学习教育成果转化。

能源集团全面推进“冬病夏治、旧病新治”专项行动

能源集团紧密结合“我为群众办实事”实践活动，在所属7家供热企业全面启动“冬病夏治、旧病新治”专项行动，通过实际举措提升供热水平，持续巩固深化“暖气够不够热？保证温暖到家！”专项工作成效，为保障群众温暖舒适过冬“囤粮积草”。

坚持问题导向，找准“病症”源头。实施“满意度评级工程”，通过入户调查、网上信访、问卷调查等方式，整理汇总群众合理诉求。全面分析冬季运行数据，系统梳理历史遗留问题，深挖“冬病”“顽疾”，建立问题清册，制定任务清单、责任清单，切实找准影响群众舒适用热的痛点堵点难点问题。

坚持系统思维，完善顶层设计。打通中心城区、滨海核心区供热联网运行瓶颈，完善多能互补联网调峰布局，打造更加完备的“一张网”供热架构。构建微区域、多热源联网供热系统，完善“源网站户”联调联控策略，优化调度指挥、协调联动机制，积极拓展人工智能精准供热、舒适用热项目，全面提升调度指挥水平和供热保障能力。

坚持标本兼治，解决疑难杂症。针对换热站设备运行效率低生产能耗高、小区用户反映报修频繁、供热管网老化堵塞失水严重等问题，按照“一站一策”“一户一策”原则“对症下药”，完成老旧管网改造10余公里，设备检修3000余项，入户维修1000余户，有效解决供热设备效能低下问题。

坚持“温暖到家”，做好服务延伸。创新供热服务管家网格化模式，建立标准化维修服务和入户维修承诺机制，健全服务保障网格体系。深化社企共建，建立双向需求征集、双向提供服务、双向沟通协调、双向评价通报“四个双向”服务机制，针对不同群体需求定制个性化服务方案。党员干部、200余名供热服务管家主动入户服务，多渠道征集群众意见建议，针对孤、老、残、病等困难用户实施定期走访、预约上门，动态更新关爱台账，切实打通服务“最后一公里”。

坚持“两个至上”，筑牢安全底线。坚持“人民至上、生命至上”，抓实抓细各项安全防护、环境保护措施，健全隐患排查与风险防范双重预防机制，严格落实“作业证”“会签单”“两票三制”、危险作业等工作要求，扎实开展地下供热管线保护专项整治工作，确保各项安全环保措施落实到位，为实现群众温暖舒适用热筑牢安全屏障。

渤海证券真情服务、金融助力、智力支撑，充分展现金融服务发展独特优势

渤海证券坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的落脚点，作为检验工作成效的一面镜子，立足于天津唯一地方法人券商身份，聚焦为投资者服务、为实体经济服务、为天津国资国企服务，打好强服务、促业务“组合拳”。

畅通“最后一公里”，倾心倾力服务投资者。充分发挥国家级投资者教育基地“窗口”职能，举办2021年度首场投资策略会，邀请专家进行精彩分享，为推进经纪业务向财富管理转型、做好投资者服务工作奠定良好基础。走访调研拟挂牌新三板上市的客户企业，深入生产车间、厂房，细致解答挂牌业务相关问题，为推进项目落实落地提供优质金融服务。组织开展“共赴春天 健步同行”全国投资者保护宣传日健步行活动，向投资者普及非法证券期货活动的特征、危害和典型案例，引导投资者提高防范鉴别能力，树立正确投资观。

引入源头活水，精准“滴灌”浸润实体经济。瞄准“十四五”规划战略性新兴产业、优质公司，发行新动能主题混合型证券投资基金，募集2.2亿元，持续为构建新发展格局增添强劲新动能。发挥直接融资优势，联合头部券商发行短期公司债券，募集资金10亿元，助力天津城投集团提速建设新型智慧城市。通过专业资本运作，与天津食品集团津垦牧业签订资本运作服务协议，推动企业上市挂牌，形成投行业务服务实体经济新格局，为天津国资国企改革发展持续提供金融支持。

发挥优势特长，“智库”发力探索服务模式。发挥研究所“智库”优势，举办以“变局中开新局，转机中现生机”为主题的投资策略交流会，集中各领域“首席”智囊团力量，分析宏观经济形势和市场投资策略，以前瞻性研究成果服务金融企业投资效益提升。探索金融服务实体经济新模式，与国家知识产权运营公共服务平台签订战略合作协议，组建工作专班，共同探索知识产权证券化创新模式，变“知产”为“资产”，通过金融手段盘活用好创新主体的知识产权资源。

城投集团着眼城市发展、民生福祉，推动办实事实践活动取得实效

城投集团牢牢把握党史学习教育的目标任务，用“心”解决群众“急难愁盼”问题，在扎实开展“我为群众办实事”实践活动中不断叫响“城市综合运营服务商”品牌，以城投之为服务保障城市发展、改善民生造福百姓。

做实城市运营服务。践行以人民为中心的发展思想，着眼推动城市开发建设集约内涵式发展，持续提高城市生活品质。一是科技助力民生工程。开展高速出行“机械化、信息化、智能化融合发展”主题活动，高效利用、大力推广“公路护栏网立柱”新技术，积极引进注浆设备、应用四新技术浅层注浆，引进新技术为司乘人员提供安全预警服务，将科技成果转化为百姓安全舒适高效出行的现实生产力。二是创新供水服务理念。深挖市场需求，为合作企业提供“家门口”服务，深入杨柳青热电厂就用水服务、供水需求进行回访，深挖再生水大用户用水潜能，进一步提升污水资源化利用率，确保老百姓水质安全达标、水压稳定，让创新发展同满足人民美好生活需要紧密结合起来。三是破解民生难题。与路灯处密切配合，深入开展“启明亮灯”行动，实施路灯设施移交、太阳能路灯改造工程，分批次对解放南路起步区、东丽区津滨大道两侧等区域太阳能路灯进行方案编制，积极恢复路灯照明，切实解决管线占压、路灯变“摆设”的问题，为百姓幸福生活点亮盏盏明灯。

擦亮天津城市地标。依托“天津之眼”摩天轮景区重要城市地标和形象窗口，在强化服务管理上下功夫，切实把群众满意放在第一位。一是保安全服务，让游客玩得安心。制定专项安全预案，邀请专业安全咨询机构，联合属地公安部门共同组织演练，保障特殊天气、重大节假日期间游客安全，以高度的责任心为广大游客织密安全网。二是用细节服务，让游客玩得舒心。定时发放精美小礼品缓解游客排队等候的疲倦感和焦虑感，合理延长营业时间满足旅游旺季游玩需求，针对行动不便的老人、孕妇等特殊人群，安排专人全程引导，提供特殊候舱区，暖心服务铺就轻松畅快游玩之路。三是搞创新服务，让游客玩得开心。以游客个性化需求为出发点，在原有票种的基础上，推出包厢门票及文创产品套票，为广大游客提供更好的观览体验。

推出文化惠民活动。发挥津湾广场优势，以新理念、新载体、新内容、新方法助力文化惠民，满足群众多样化、多层次的公共文化服务需求。一是拓宽文化市场。深入贯彻落实文化惠民政策，在津湾“双剧院”市场化运营模式下，一手抓防疫安全、一手抓演出经营，举办一系列文化艺术展示交流活动，推进“津湾文化艺术节”、“津湾京剧艺术节”等系列演出活动持续升温，打造“艺术的盛会，人民的节日”。二是丰富演出项目。以重大节假日为契机，组织策划京剧、相声、脱口秀、儿童剧、音乐会等多样化演出，为海河旅游助威造势，全力打造天津文化演出品牌，致力弘扬中华民族优秀文化，丰富百姓文化生活。三是建设书香津湾。通过文化主题活动持续带动商业活力，探索津湾广场新文旅相融合的新生态，用文化点亮津湾城市地标，用阅读沉淀天津韵味，为广大市民呈献精彩纷呈的津版图书文化盛宴。