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天津水务集团供水中心高标准做好上合组织峰会供水保障工作
文章来源： 天津国资公众号 发布时间：2025-09-03 15:30
为保障上合组织峰会的顺利召开，确保全市供水安全稳定，天津水务集团供水中心精心组织、周密部署，围绕“水量足、水质优、服务好”的工作目标，采取多项措施，全面强化供水保障能力，为峰会顺利举办保驾护航。

科学调度，保障水量

精准预测，优化调配。结合全市用水需求及引滦、引江来水情况，动态分析水量变化趋势，科学制定调度方案，确保水资源合理分配，满足全市生产、生活及峰会期间的用水需求。“一厂一策”联合调度。针对峰会活动场馆、接待酒店等重点区域，实行精细化调度管理，合理调控水厂出厂压力，确保周边供水管网压力稳定，避免因用水高峰导致水压波动，保障供水安全可靠。

强化监测，保障水质

全流程水质管控。加强“水源地-水厂-管网”全链条水质监测，加密峰会活动场馆、接待酒店等重点区域水质检测频次，确保水质符合国家标准。“人工+在线”双保险采用人工采样检测与在线监测系统相结合的方式，实时分析水质变化趋势，敏锐捕捉异常指标，确保水质问题早发现、早预警、早处置。多级联动快速响应。建立水质异常快速响应机制，确保一旦发现水质问题，能够迅速启动应急预案，保障供水安全。

响应诉求，保障服务

24小时畅通服务热线，确保供水服务热线“96655”全天候畅通，及时受理用户咨询、报修等诉求，做到“接诉即办、一次办好”。高效处置用户需求，以“群众满意”为工作标准，优化工单流转机制，提高问题处置效率，确保用户用水问题得到快速、妥善解决。前置风险预警，强化重点保障。对峰会活动场馆、接待酒店、交通枢纽等重点区域实施24小时动态监测，密切关注水压、水质变化。建立“双向报告+全程督办”机制，确保异常情况第一时间上报、第一时间处置，实现信息闭环管理，做到“零延误、零遗漏”。
供水中心以高度的责任感和使命感，以"万无一失"的工作标准和"一失万无"的忧患意识，全力以赴做好供水保障工作。坚持最高标准、最严要求、最实举措，以“时时放心不下”的责任感，把各项保障措施落实落细，确保供水系统安全稳定运行。通过构建全方位、多层次的供水保障体系，为峰会的顺利举办提供最坚实的支撑，以实际行动诠释"水润万家、服务民生"的宗旨，充分展现新时代供水人"能吃苦、能战斗、能奉献"的优良作风和"敢打硬仗、能打胜仗"的担当精神，为城市高质量发展贡献供水力量。
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