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全国供热行业唯一！天津能源集团供热客服中心荣获这一奖项
文章来源： 天津国资公众号、天津能源集团 发布时间：2025-10-30 19:39
日前，第二届全国政务服务热线“未来之星”职业技能大赛在上海举行。天津能源投资集团有限公司（以下简称“能源集团”）供热客服中心荣获“服务示范奖”，坐席代表史忠忠从近600名参赛选手中脱颖而出，成功闯入全国36强，取得优异成绩。能源集团供热客服中心也是全国供热行业唯一获奖单位。
全国政务服务热线“未来之星”职业技能大赛旨在展现政务服务热线人员的专业素养与服务风采。能源集团供热客服中心首次参赛，在众多政务服务热线单位中崭露头角。此次获奖充分彰显了能源集团在供热客服领域的专业水准和优质服务。这份荣誉既是对中心服务标准化、专业化建设的高度认可，更是团队践行能源集团“服务到位，真诚到心”服务理念、传递“能源温度”的生动体现。
面向未来，能源集团供热客服中心将积极拥抱智能化浪潮，以技术赋能驱动服务模式变革，构建“感知超前、响应精准、服务暖心”的智慧服务新体系，持续为社会民生事业贡献坚实的能源力量。
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