1月13日，市国资委党委书记、主任张勇先后到渤海银行总行管控中心，渤海银行天津分行、天津农商银行河东支行、天津银行第一中心支行的营业现场，调研指导疫情防控期间国有企业“保运行保供应”工作。
在渤海银行总行管控中心和天津分行营业部，张勇同志详细了解疫情发生后该行各项应急处置措施，询问员工健康安全保障和物资储备情况。疫情发生以来，渤海银行总行迅速部署，各部门确定重要岗位，划定最低保障运营人数，制定倒班和到岗方案，及时补充应急物品，落实备用设备和场地准备。信息科技部、业务营运部、客服中心制定保证业务连续性预案，采取7x24小时值守、AB岗备班轮值“不见面”、现场和居家双线办公等方式，确保数据系统、业务运营、线上服务不因疫情而中断。
渤海银行天津分行主动为小微企业和个体工商户排忧解难，对受疫情影响严重、恢复周期较长且发展前景良好的小微企业和个体工商户提供延本延息优惠措施。对于因疫情原因导致客户无法到场签署文件的采取视频面签。组织员工在取得核酸检测阴性报告后第一时间返岗，加班加点为企业按时申报授信，解决融资需求，按时完成企业资金拨付和工资代发。疫情发生以来，发放养老社险5227笔金额2000余万元，确保企业员工和农民工工资、退休人员养老金正常发放。
在天津银行第一中心支行营业部网点，张勇同志实地察看营业部网点的防疫设施，详细询问网点防疫措施、日常运营和客流量、业务量等情况。第一中心支行落实天津银行总行“人没事点没事、服务好业绩好”要求，抓紧抓实疫情防控、金融服务及后勤保障，全力保障个人客户、企业客户日常经营需要。线下网点和线上渠道双线作战，疫情发生以来，第一中心支行网点开门率达93%，单日线下业务量最高近千笔。通过互联网、手机APP等线上方式为客户提供7x24小时线上服务，方便客户办理存款、融资、缴费等金融业务。部分一线员工24小时吃住在岗位上，天津银行总行领导班子成员近2日连续下网点检查疫情防控措施，为一线员工加油鼓劲。
在天津农商银行河东支行营业厅，张勇同志查看防疫工作时，恰好一位老年客户在办理业务，支行大堂经理耐心讲解，细致指导其操作手机和自助机具，得到了老人的认可和好评。疫情发生以来，天津农商行设置总行和金融创新中心“双总部”保运行方案，两个总部人员均实行封闭式管理，统一核酸检测、统一上下班、统一安排住宿。领导干部带头严格24小时值班制，完善预案及处置流程，开展应急演练，确保全行防疫安全和金融服务不间断。
张勇同志在检查中强调，要坚决贯彻落实习近平总书记重要指示要求，把人民至上、生命至上理念落实在具体行动中。国有金融企业要提高政治站位，认真落实好市委市政府部署，按照市国资两委的要求，在当前特殊时期抓严抓实疫情防控工作。要发挥好国有企业“压舱石、顶梁柱、主力军”作用，确保机构总部和各网点安全稳定运营，保障好企业和市民的金融需求。要畅通服务渠道，特别是做好对小微企业、个体工商户、老年人群体的服务，担好民生保障职责。要做好一线工作人员和后勤物资保障工作，做好打赢疫情防控围歼战、歼灭战各项准备。要守卫人民生命健康，提供坚强金融保障，维护经济稳定运行，与全市人民一道众志成诚、共克时艰，努力夺取全面抗疫的胜利。
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