办实事丨国网天津城西公司：多措并举 服务民生
文章来源： “学习强国”天津国资
发布时间：2021-06-21 11:42
连日来，国网天津城西公司开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题党日活动，通过共产党员服务队紧贴人民群众，广泛开展优质服务，立足新发展阶段、践行新发展理念、服务新发展格局，将为群众办实事作为“学党史”落地的具体实践。
城西公司南开供电服务中心共产党员服务队走进长虹街道，与长虹街雅云里社区党群服务中心开展主题党日联建活动，通过宣传安全用电知识、开展安全用电检查、进社区现场售电等系列举措，切实解决群众用电问题。
春季安全用电宣传
党员服务队通过现场宣讲、发放安全用电宣传单等多种方式深入群众，现场普及安全用电常识以及节约用电小知识，针对春季多发电力安全隐患进行实例讲解，开展安全用电知识宣传，同时耐心解答群众安全用电方面存在的问题，全面增强群众安全用电意识。
开展安全用电检查
为确保社区居民用上“安全电”“放心电”，党员服务队同步开展社区安全用电检查，对社区内用电设施进行隐患排查，并向社区党群服务中心负责人详细询问社区日常用电存在的问题，排除隐患，巩固防线，为广大社区群众安全用电保驾护航。
现场售电服务到家
流动售电进社区，贴心服务到家门，为保证用户平稳用电，共产党员服务队进社区现场售电。针对老弱病困行动不便的用户，服务队员上门服务，帮助解决用电困难。在现场刷卡售电的同时，向居民讲解阶梯电价政策和电费的计算方法，并引导用户下载“网上国网”APP，向用户介绍剩余电费查询、日月用电量查询和电量阶梯档使用情况说明等一站式服务功能，增强用户足不出户指尖享受电力服务的体验感。
下一步，城西公司将继续开展党史学习教育，把学习成效落到实处，主动担当，温情服务，践行“人民电业为人民”的企业宗旨，以更高的站位、更有力的举措、更务实的作风献礼建党100周年。
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